پیش القایی چیست؟

 

شاید تا به حال به این فکر نکرده باشید که تاثیرگذاری شما بر دیگران از چه زمانی شروع می‌شود؟ یا شاید بر این باور هستید که تاثیرگذاری بر دیگران در لحظه انتقال پیام صورت می‌گیرد؟ اگر چنین طرز فکری دارید، باید به شما بگوییم که کاملاً در اشتباه هستید. تاثیرگذاری شما بر دیگران از پیش از انتقال پیام صورت می‌گیرد و زمینه سازی برای انتقال پیام مسئله‌ای بسیار مهم است.

دنیای امروزی بسیار شلوغ و پر سر و صدا است و جلب توجه و متقاعد کردن افراد در آن کار بسیار دشواری است. برای غلبه بر این چالش،پیش القایی به عنوان یک ابزار بسیار قدرتمند ظهور کرده است.در ادامه مقاله به بررسی پیش القایی می‌پردازیم.

 

پیش‌القایی (Pre-Suasion) به معنای آماده‌سازی ذهن مخاطب قبل از ارائه پیام است؛هدف از پیش‌القایی، ایجاد تمایل و آمادگی در مخاطب برای پذیرش پیام شما است.

این مفهوم توسط رابرت بی. چالدینی، روان‌شناس اجتماعی مطرح شده است. او در کتاب خود به نام “پیش‌القایی؛انقلابی در تاثیرگذاری و متقاعد کردن”، شش اصل کلیدی برای پیش‌القایی را معرفی می‌کند:

 

1. ۱. اصل جلب توجه

اولین قدم برای جلب توجه مخاطب و آماده کردن ذهن او برای دریافت پیام شما است. شما می‌توانید از طریق داستان‌گویی، شوخی، آمار و ارقام جالب، یا هر چیز دیگری که توجه مخاطب را جلب کند، این کار را انجام دهید.

 

2. ۲. اصل دوست‌داشتنی بودن

مردم تمایل دارند از افرادی که دوست دارند یا به آنها اعتماد دارند، چیزهایی را بپذیرند. شما می‌توانید با نشان دادن صمیمیت، همدلی و اشتیاق، خود را به مخاطب نزدیک‌تر کنید.

 

3. ۳. اصل اثبات اجتماعی

مردم تمایل دارند از چیزهایی که دیگران از آنها استقبال می‌کنند، استقبال کنند. شما می‌توانید با نشان دادن نظرات مثبت مشتریان، جوایز و افتخارات خود، یا استفاده از تکنیک اثبات اجتماعی به این هدف برسید.

 

4. ۴. اصل کمیابی

مردم تمایل بیشتری به چیزهایی دارند که کمیاب یا در دسترس محدود هستند. شما می‌توانید با ایجاد حس فوریت، تخفیف‌های زمانی یا پیشنهادات محدود، از این اصل استفاده کنید.

 

5. ۵. اصل متقابل

مردم تمایل دارند هدایا یا لطف‌هایی را که دریافت می‌کنند، جبران کنند. شما می‌توانید با دادن یک هدیه کوچک، ارائه یک نمونه رایگان، یا انجام یک کار خوب برای مخاطب، از این اصل استفاده کنید.

 

6. ۶. اصل قاطعیت

مردم تمایل دارند به افرادی که قاطع و مطمئن هستند، اعتماد کنند. شما می‌توانید با صحبت کردن با لحنی قاطع، استفاده از زبان بدن قوی، و بیان واضح و شفاف پیام خود، از این اصل استفاده کنید.

 

پیش‌القایی یک ابزار قدرتمند برای متقاعد کردن، نفوذ و فروش است. با استفاده از این اصول، می‌توانید ذهن مخاطب را آماده کنید و شانس خود را برای رسیدن به اهدافتان افزایش دهید. البته باید این را بدانید که پیش‌القایی فقط به این شش اصل محدود نمی‌شود. شما می‌توانید با خلاقیت و استفاده از داستان‌گویی، طنز، آمار و ارقام، تصاویر و هر چیز دیگری که توجه مخاطب را جلب کند، پیام خود را به طور موثرتری به مخاطب منتقل کنید.

پیش‌القایی در زمینه‌های مختلفی مانند بازاریابی، فروش، مذاکره، رهبری و آموزش قابل استفاده است. با استفاده از این تکنیک‌ها، می‌توانید ارتباطات خود را ارتقا دهید، نفوذ خود را افزایش دهید و به اهدافتان برسید.

نکته

پیش‌القایی نباید با فریب یا دستکاری اشتباه گرفته شود. هدف از پیش‌القایی، ارائه اطلاعات و شواهد به روشی است که مخاطب را به طور منطقی به سمت پذیرش پیام شما سوق دهد.