دسته بندی : فن بیان

ارتباط بین افراد یکی از اصلی ترین عوامل موفقیت در زندگی است. اما هر فردی دارای سبک مخصوصی در برقراری ارتباطات است که ممکن است با سبک دیگران

مذاکره یک مسئله پیچیده و حساسه که باید از اصول و فنون خاص استفاده کنیم. یکی از اصول مهم مذاکره، توجه به نیازها و مصالح طرف مقابله. یعنی